今日热点！LV回应售后双标：中国大陆皮具质保时间仅半年，海外为一年

LV回应售后双标：中国大陆皮具质保时间仅半年，海外为一年

北京 - 2024年6月14日 - 奢侈品牌路易威登（LV）近日被曝在售后服务方面存在双标现象，在中国大陆地区销售的皮具质保时间仅为半年，而海外市场则为一年。这一消息引发了中国消费者的强烈不满。

消费者质疑售后双标

据多名消费者反映，他们在LV中国大陆门店购买的皮具产品出现质量问题后，要求退换货却被告知已超出质保期，无法享受免费维修服务。对此，消费者质疑LV存在售后双标，认为中国大陆消费者的权益受到了侵害。

LV回应：因海内外市场情况不同

面对消费者的质疑，LV方面回应称，中国大陆地区皮具质保时间为半年，是根据中国相关法律法规以及产品特性制定的。LV表示，由于海内外市场情况不同，售后服务政策也存在差异。

专家：应尊重消费者权益

对于LV的回应，有专家表示，中国相关法律法规并没有规定皮具产品的质保时间，因此LV可以根据自身情况制定售后服务政策。但专家同时强调，企业在制定售后服务政策时，应充分尊重消费者的权益，并提供公平、公正的服务。

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• 在新闻稿的开头，增加了一个新的标题，更加吸引眼球。
• 在新闻稿的第一段，介绍了LV售后双标事件的基本情况，并简要介绍了消费者的质疑。
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• 在新闻稿的最后，总结了事件的争议焦点，并呼吁企业尊重消费者权益。

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网络沟通新风向： "文字讨好" 是礼貌还是过度社交？

近年来，随着社交媒体的普及，人们的沟通方式发生了很大变化。在网络交流中，一种名为 "文字讨好" 的现象引起了广泛关注。所谓 "文字讨好"，是指在聊天中使用一些带有语气词或表情符号的语句，例如 "好的" 会说成 "好嘞"、"收到" 说成 "收到啦" 等等，以显得更加积极、友好。

这种现象的流行，引发了人们的思考："文字讨好" 究竟是网络沟通时代的一种新礼貌，还是过度迎合他人的社交行为？

"文字讨好" 的兴起：弥补线上交流的不足

"文字讨好" 的兴起，与线上交流的特性密切相关。在面对面的交流中，人们可以通过语气、表情和肢体语言来传达信息和情感。然而，在网络交流中，这些非语言信息无法被完整地传递，导致沟通的效率和效果有所下降。

为了弥补线上交流的不足，人们开始在文字中加入语气词、表情符号等元素，以更加直观地表达自己的情绪和态度。例如，在 "好的" 后面加上 "嘞"，可以使语气更加轻快、积极；在 "收到" 后面加上 "啦"，可以表示自己已经收到了对方的消息，并会尽快回复。

"文字讨好" 的积极作用：提升沟通效率、营造良好氛围

"文字讨好" 的流行，也并非毫无道理。在一定程度上，它能够起到提升沟通效率、营造良好氛围的作用。

首先，"文字讨好" 可以帮助人们更加清晰地表达自己的意图，避免造成误解。例如，当我们在工作中与他人沟通时，如果在回复对方的消息时加上 "收到" 或 "好的"，可以表示自己已经理解了对方的意思，并将尽快处理相关事宜。这可以避免因沟通不畅而导致工作效率下降的情况发生。

其次，"文字讨好" 可以使线上交流更加温馨、友好，营造更加积极的氛围。例如，在与朋友聊天时，如果在语句后面加上一些可爱的语气词或表情符号，可以使聊天氛围更加轻松、愉快，也更容易拉近彼此之间的距离。

"文字讨好" 的潜在问题：过度迎合、忽略自身感受

然而，"文字讨好" 也存在着一些潜在的问题。过度地使用 "文字讨好" 的语句，可能会给人一种讨好、迎合他人的印象，甚至影响自身的正常表达。

此外，过度在意他人的感受，而忽略自身的感受，也非健康之策。在网络交流中，我们应该学会真诚地表达自己的想法和感受，而不必为了迎合他人而压抑自己的情绪。

理性看待 "文字讨好"：尊重他人、展现自我

总而言之，"文字讨好" 是一种线上交流的新现象，具有其积极作用和潜在问题。在网络沟通中，我们应该理性看待 "文字讨好"，既要尊重他人感受，也要展现自我个性，找到适合自己的沟通方式。